В видео представлена пошаговая инструкция по настройке обработки обращений, полученых в bpm'online по email. Узнайте, что нужно сделать, чтобы по письмам в службу поддержки автоматически регистрировались новые обращения или выполнялась привязка писем к существующим обращениям.

Длительность:
6:19

Лендинг или посадочная страница — специальная веб-страница на вашем сайте, которая содержит материалы, представляющие ценность для посетителя сайта, и позволяет получить данные о нем и его текущей потребности.

Длительность:
8:04

В ролике рассмотрена работа с реестром записей bpm'online. Представлена индивидуальная настройка реестра для пользователя и настройка итогов для получения сводной информации по колонкам раздела.

Длительность:
8:48

Узнайте из видеоурока, как сформировать дерево групп в bpm'online и работать с ним. В видеоролике рассмотрено, как настроить простую и расширенную фильтрацию в группе, а также как распределить права доступа к группам.

Длительность:
6:22

Ознакомьтесь с настройкой итогов в bpm'online. В видеоуроке рассмотрены примеры настройки нескольких типов итогов (список, показатель, индикатор, график), а также настройка прав доступа к итогам.

Длительность:
11:49

Из видеоурока вы узнаете о назначении справочников и системных настроек в CRM-системе bpm'online. В видеоуроке рассмотрено, как выполнить персонализированное наполнение справочников и установку значений системных настроек.

Длительность:
4:55

В данном видеоуроке вы узнаете о назначении организационных и функциональных ролей, а также о том, как выполнить их настройку в bpm'online.

Длительность:
4:22

Познакомьтесь со всеми возможностями настройки прав доступа в bpm'online CRM. Из данного видеоролика вы узнаете, как выполнить настройку прав доступа к полям записей, самим записям, объектам системы в целом, а также к операциям, выполняемым в CRM-системе bpm'online.

Длительность:
13:12

Дизайнер системы — это центр конфигурирования bpm’online. Здесь вы можете выполнить все задачи по настройке приложения — от администрирования пользователей до настройки процессов и изменения интерфейса системы.

Длительность:
2:39

Узнайте, как создать новый или настроить существующий раздел с помощью мастера разделов. В видеоуроке рассмотрен пример создания нового раздела с двумя типами страниц.

Длительность:
6:23