В видео представлена пошаговая инструкция по настройке обработки обращений, полученых в bpm'online по email. Узнайте, что нужно сделать, чтобы по письмам в службу поддержки автоматически регистрировались новые обращения или выполнялась привязка писем к существующим обращениям.

Длительность:
6:19

В видео представлена пошаговая инструкция по обработке обращений в bpm'online enterprise. Узнайте, какие стадии проходит обращение в процессе обработки и какие инструменты для работы с обращениями можно использовать в bpm'online. Обработка обращений рассмотрена на примере service enterprise.

Длительность:
9:57

Лендинг или посадочная страница — специальная веб-страница на вашем сайте, которая содержит материалы, представляющие ценность для посетителя сайта, и позволяет получить данные о нем и его текущей потребности.

Длительность:
8:04

В данном видеоуроке вы узнаете, как настроить красивые и функциональные шаблоны для email-рассылок при помощи простого и удобного дизайнера контента bpm'online.

Длительность:
7:59

В данном видеоуроке вы познакомитесь с функциональностью email-рассылок и получите пошаговые инструкции по созданию и отправке рассылки из bpm’online.

Длительность:
9:02

Данный видеоурок ознакомит вас с видами тегов в CRM-системе bpm'online и их функциональными особенностями. Узнайте, как создать тег, как тегировать запись и как отфильтровать записи в разделе по тегам.

Длительность:
3:50

Узнайте из видеоурока, как сформировать дерево групп в bpm'online и работать с ним. В видеоролике рассмотрено, как настроить простую и расширенную фильтрацию в группе, а также как распределить права доступа к группам.

Длительность:
6:22

Ознакомьтесь с настройкой итогов в bpm'online. В видеоуроке рассмотрены примеры настройки нескольких типов итогов (список, показатель, индикатор, график), а также настройка прав доступа к итогам.

Длительность:
11:49

В данном видеоуроке вы ознакомитесь со всеми возможностями работы с почтой в bpm'online: как загрузить в систему email-сообщения из синхронизированного почтового ящика, как получить и обработать письмо, как связать сообщение с записями разделов системы, как составить и отправить письмо непосредст

Длительность:
5:32

В видеоуроке пошагово рассмотрено как создать нового пользователя в CRM-системе bpm'online, как распределить права доступа и лицензировать учетную запись.

Длительность:
4:38