Настройка обработки обращений по каналу Email в bpm’online

В видео представлена пошаговая инструкция по настройке обработки обращений, полученых в bpm'online по email. Узнайте, что нужно сделать, чтобы по письмам в службу поддержки автоматически регистрировались новые обращения или выполнялась привязка писем к существующим обращениям.
Смотрите также статью "С чего начать работу в bpm’online service enterprise" в Академии (https://academy.terrasoft.ru/documents/service-enterprise/7-8-0/s-chego-nachat-rabotu-v-bpmonline-service-enterprise).

Информация
Длительность:
Ключевые моменты
0:22 -
Как настроить обработку обращений по каналу Email
1:55 -
Настройка синхронизации с почтовым ящиком
3:08 -
Настройка обработки обращений
5:25 -
Получение письма и создание обращения