Документация

Документация по внедрению
PDF

Концепция

Следующий шаг фазы Elaboration — составление и согласование концепции, которая описывает весь процесс работы пользователей, включая действия вне системы. Этот документ предназначен для формирования общего понимания работы в системе и создается на основании бизнес-кейсов заказчика. Описание работы в системе выполняется с использованием нотации BPMN и затрагивает вопросы аналитики, интеграций и программно-аппаратных требований. Концепция формируется для всех этапов первого подпроекта, который определен в дорожной карте.

На заметку

В отдельных случаях подготовка устава и концепции может выполняться параллельно.

На заметку

Шаблон концепции можно скачать по ссылке.

В производственную группу по подготовке и согласованию концепции входят заказчик и руководитель проекта (Рис. 17).

Рис. 17 — Структура и зоны ответственности команды на этапе создания концепции

scr_chapter_elaboration_concept_org_structure.png 

Процесс подготовки и согласования концепции включает в себя обучение рабочей группы заказчика и развертывание тестовой среды (Рис. 18).

Рис. 18 — Общая схема процессов подготовки и утверждения концепции

scr_chapter_elaboration_concept_process_scheme.png 

Разработка концепции и согласование внутри компании

На этом этапе аналитики подводят итоги рабочей сессии и создают концепцию. Руководитель аналитиков и/или руководитель проекта сопровождают аналитиков, еженедельно проводя ретроспективу и планирование, и выполняют вычитку концепции. После внутреннего согласования концепция публикуется на внутреннем ресурсе команды исполнителя и проводится внутренняя презентация. Если необходимо, по результатам презентации в концепцию вносятся правки.

Проведение углубленного обучения по системе для рабочей группы заказчика

Перед согласованием концепции руководитель проекта организовывает углубленное изучение продукта для рабочей группы заказчика. Аналитик или руководитель аналитиков готовит план обучения, исходя из специфики заказчика, и проводит обучение. По его результатам руководитель проекта выполняет аттестацию знаний, полученных рабочей группой заказчика.

Презентация и утверждение концепции с заказчиком

После внутреннего согласования концепции проведите презентацию концепции заказчику и только после этого передавайте заказчику для ознакомления сам документ. Согласуйте полученные по результатам вычитки правки и разместите финальную версию концепции на общем ресурсе.

Развертывание тестовых сред на площадке заказчика

Параллельно с созданием концепции и завершением обучения CRM-координатора выполняется развертывание тестовой среды на площадке заказчика. Это необходимо, чтобы предусмотреть особенности интеграций с другими системами на этапе подготовки технического дизайна фазы Execution. Возможны два варианта развертывания:

Cloud — облачная среда; обычно промышленная или предпромышленная.

On-site — тестовая среда на серверах, размещенных у заказчика. Детальнее о развертывании среды on-site читайте на Академии.

Для завершения стадии Elaboration уведомьте управляющий комитет о готовности устава, календарного плана и концепции проекта, проведении обучения рабочей группе заказчика и развертывании тестовой среды. Управляющий комитет подтверждает перевод проекта на стадию Execution.

Смотрите также

Устав

Смотрите далее

Фаза Execution

Фаза Transition

Фаза Operation

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?