Документация

Документация по настройке процессов
PDF

Управление кейсами

Концепция управления кейсами (Case Management) предназначена для автоматизации, построения и настройки этапов бизнес-процессов компании. В основе управления кейсами лежит простота использования и настройки.

Управление кейсами не требует знания специальной нотации и представляет прозрачную картину кейса. Используйте кейсы, если для достижения цели бизнес-задачи существует множество различных путей, и невозможно заранее предусмотреть каждый из них. Вы сразу сможете приступить к работе — задать порядок и параметры стадий кейса, а также указать шаги и задачи, необходимые для выполнения.

Дизайнер кейсов открывается из мастера разделов или из меню [Вид] раздела (Рис. 223).

Рис. 223 — Запуск дизайнера кейсов

scr_chapter_case_designer_open_designer.png 

Схема кейса состоит из стадий и настроенных для них элементов кейса.

Содержание

Настройка кейсов раздела

Дизайнер кейсов

Панель настроек кейса

Стадия кейса

Элементы кейса

Выполнение кейсов

Как настроить кейс с визированием

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?