Документация

Документация по настройке процессов
PDF

Дизайнер кейсов

Кейс — это работа, которая несет бизнес-ценность, то есть осмысленную пользу клиенту, партнеру или внутреннему стейкхолдеру. Кейс состоит из ряда задач и процессов (шагов), которые ведут к необходимому бизнес-результату. В рамках кейса выполняется координация всего набора задач и процессов. Например, кейсом является открытие банковского счета, выпуск нового продукта, заявка на страховую выплату и т. д.

Для настройки последовательности и содержания шагов используется дизайнер кейсов. Чтобы настроить кейс, выберите его в списке кейсов раздела и нажмите [Открыть]. Настройка и редактирование шагов кейса выполняется в рабочем пространстве дизайнера кейсов, которое состоит из панели инструментов, панели стадий, рабочей области и панели настройки элементов (Рис. 226).

Рис. 226 — Рабочее пространство дизайнера кейсов

chapter_case_designer_interface.png 

Панель инструментов

Панель инструментов (1) содержит следующие кнопки:

  • Кнопка [Сохранить] используется для сохранения кейса после создания и внесения изменений.

  • Кнопка btn_system_designer.png используется для отображения области настройки элементов или кейса.

  • Кнопка btn_designer_documentation.png используется для открытия справки.

Меню [Действия] дизайнера кейсов содержит:

  • [Метаданные] — открывает окно просмотра метаданных кейса.

  • [Экспорт метаданных] — экспортирует метаданные в файл облегченного языка разметки Markdown.

Панель стадий

Панель стадий (2) одновременно служит для индикации прохождения кейса и управления стадиями. С ее помощью вы сможете настроить ход выполнения кейса, добавить или удалить стадии, а также установить связи между ними.

Рабочая область

В рабочей области (3) дизайнера формируются и настраиваются кейсы. Вы можете добавлять и настраивать элементы для каждой из стадий.

Панель настройки элемента

Панель настройки элемента (4) служит для указания параметров кейса и его элементов. Перечень настраиваемых полей зависит от типа выбранного элемента дизайнера кейсов.

Горячие клавиши в дизайнере кейсов

Работу в дизайнере кейсов можно упростить, если использовать “горячие клавиши” — специальные комбинации клавиш, которые позволяют быстро выполнять некоторые команды без обращения к различным меню и панелям управления.

Сочетание клавиш

Описание

Ctrl + S

Сохранить кейс.

F1

Открыть справку.

Ctrl + M

Показать метаданные.

Delete

Удалить выбранную задачу или подпроцесс.

Смотрите также

Элементы кейса

Стадия кейса

Выполнение кейсов

Как настроить кейс с визированием

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?