Документация

bpm'online service enterprise
PDF

Раздел [Изменения]

Раздел Изменения предназначен для учета всех изменений, которые производятся с IT-инфраструктурой и оказывают влияние на предоставляемые услуги. В этом разделе вы можете классифицировать изменения по источнику и цели, отслеживать их выполнение и фиксировать итоговую информацию о фактических трудозатратах.

Представления

Раздел содержит несколько представлений:

btn_com_list_view.png — реестр изменений. Отображает изменения в виде списка записей. Перечень и назначение колонок реестра рассмотрены при описании страницы изменения.

btn_com_analytics.png — аналитика по изменениям. Отображает графики, единичные показатели и рейтинги для анализа изменений. Подробнее >>> 

Содержание

Страница изменения

Общие данные

Вкладка [Классификация]

Вкладка [Выполнение]

Вкладка [Файлы и примечания]

Вкладка [Лента]

Аналитика раздела [Изменения]

Как использовать сервисно-ресурсную модель для оценки рисков изменений в ИТ-инфраструктуре

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?