Service Creatio, customer center edition
PDF

Раздел [Контакты]

Контакты в Creatio — это контактные лица ваших клиентов и партнеров, сотрудники, а также прочие деловые и личные контакты.

Используя раздел Контакты, вы можете вести информацию о контактах, группировать их по различным параметрам, а также проводить анализ истории взаимоотношений с клиентами и просматривать статистику.

Представления

Раздел содержит несколько представлений:

btn_com_list_view.png — реестр контактов. Отображает информацию о контактах в виде списка записей. Перечень и назначение колонок реестра рассмотрены при описании страницы контакта.

btn_com_analytics.png — аналитика по контактам. Отображает графики, единичные показатели и рейтинги, используемые для анализа контактов.

Содержание

Страница контакта

Профиль записи

Вкладка [Основная информация]

Вкладка [Место работы]

Вкладка [Хронология]

Вкладка [История]

Вкладка [Файлы и примечания]

Вкладка [Лента]

Поиск и объединение дублей контактов

Действия раздела [Контакты]

Расчет возраста контактов

Полнота наполнения профиля

Смотрите также

Раздел [Контрагенты] > Поиск и объединение дублей

Интеграция с сервисом MS Exchange

Интеграция с сервисом Google

Интеграция с социальными сетями

Обогащение данных контакта

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?