Документация

bpm'online customer center
PDF

Дизайнер системы

Дизайнер системы объединяет инструменты, используемые для настройки bpm’online. В нем вы можете:

Создавать и редактировать разделы вашего приложения, настраивать основные свойства разделов и страниц с помощью мастера разделов.

Создавать новые и редактировать существующие детали в разделах системы с помощью мастера деталей.

Настраивать внешний вид системы — загружать свою корпоративную символику, менять цвета панели разделов, настраивать рабочие места для разных групп пользователей (ролей).

Импортировать данные из Excel в систему.

Формировать организационную структуру компании, регистрировать пользователей приложения, определять для них функциональные роли с соответствующими правами доступа и правами на выполнение операций.

Настраивать отображение отчетов и показателей, основанных на информации из разделов системы, для получения аналитических данных.

Настроить мобильную версию системы с помощью мастера мобильного приложения, чтобы работать с приложением на переносных устройствах.

Использовать расширенные инструменты для настройки и разработки на платформе bpm’online, которые доступны в группе [Конфигурирование разработчиком].

Чтобы открыть дизайнер системы, нажмите кнопку btn_system_designer.png в правом верхнем углу приложения либо кликните по ссылке [Дизайнер системы] главной страницы bpm’online.

Процессы

Инструменты управления бизнес-процессами.

Библиотека процессов

Открытие раздела [Библиотека процессов] для создания новых и изменения существующих диаграмм процессов. В разделе доступен дизайнер процессов.

Журнал процессов

Открытие раздела [Журнал процессов] для управления выполняющимися процессами и просмотра статистики по завершенным процессам.

На заметку

Детальнее инструменты управления процессами рассмотрены в документации по бизнес-процессам bpm’online.

Пользователи и администрирование

Инструменты для регистрации пользователей, распределения прав доступа и аудита системных операций.

Пользователи системы

Открытие раздела управления ролями и пользователями для формирования структуры функциональных ролей, принятой в вашей компании, а также регистрации пользователей и группировки сотрудников по ролям. Подробнее >>> 

Организационные роли

Функциональные роли

Права доступа на объекты

Переход в раздел [Доступ к объектам] для разграничения доступа пользователей и ролей к операциям в объектах системы. Например, доступа на изменение или удаление записей в объекте “База знаний”. Подробнее >>> 

Права доступа на операции

Открытие раздела [Доступ к операциям] для разграничения доступа пользователей и ролей к различным системным операциям. Например, к настройке рабочих мест либо импорту из Excel. Подробнее >>> 

Журнал аудита

Переход в раздел [Журнал аудита] с информацией о происходящих системных событиях, например, авторизации пользователей, изменении структуры ролей пользователей, изменении прав доступа к объектам и пр. Подробнее >>> 

Импорт и интеграции

Возможности импорта записей и синхронизации данных с другими системами.

Импорт данных из Excel

Открытие дополнительного окна настройки импорта, при помощи которого в систему могут быть импортированы записи из файла Excel. Подробнее >>> 

Настройка интеграции с LDAP

Переход на страницу настройки интеграции с LDAP, которая позволяет автоматически регистрировать пользователей в bpm’online при их регистрации в домене, а также включать доменную авторизацию. Подробнее >>> 

Журнал отправки email-рассылок (в продукте bpm’online marketing и CRM-линейке)

Переход в раздел [Журнал отправки email-рассылок] с информацией о прохождении этапов подготовки и выполнения email-рассылок. Подробнее >>> 

Настройка трекинга событий сайта (в продуктах bpm’online marketing, bank sales и CRM-линейке)

Переход в раздел [События сайта], в котором ведется список действий, совершенных клиентами на вашем сайте, и выполняется настройка трекинга. Подробнее >>> 

Приложения

Инструменты для управления расширениями bpm’online.

Установка и удаление приложений

Открытие раздела [Установка и удаление приложений] для управления расширениями системы, предоставленными на bpm’online marketplace. Подробнее >>> 

Настройка системы

Пользовательские инструменты настройки конфигурации bpm’online.

Справочники

Открытие раздела [Справочники] для настройки значений различных справочников, используемых в системе. Например, справочников “Должности”, “Отрасли”, “Категории активностей” и пр. Подробнее >>> 

Правила поиска дублей

Открытие списка правил поиска дублей для редактирования, включения или отключения преднастроенных правил. Подробнее >>> 

Языки

Открытие списка языков, доступных для использования в системе. Подробнее >>> 

Переводы

Открытие раздела [Переводы], в котором выполняется локализация интерфейса и других элементов системы. Подробнее >>> 

Настройка главной страницы портала (в продуктах bpm’online service enterprise, customer center, bank customer journey и CRM-линейке)

Открытие страницы редактирования главной страницы портала самообслуживания. Подробнее >>> 

Системные настройки

Открытие раздела [Системные настройки] для дополнительной настройки разделов системы. Например, изменения базовой валюты, параметров отправки email-сообщений и пр. Подробнее >>> 

Мастер разделов

Открытие мастера разделов для создания и настройки собственных разделов в bpm’online. Подробнее >>> 

Мастер деталей

Открытие мастера деталей для создания и настройки новых деталей для их дальнейшего подключения в разделы bpm’online. Подробнее >>> 

Мастер мобильного приложения

Открытие специального мастера, при помощи которого вы можете изменить конфигурацию мобильного приложения bpm’online. Подробнее >>> 

Настройка внешнего вида

Вспомогательные инструменты для настройки интерфейса bpm’online.

Настройка рабочих мест

Переход на страницу настройки структуры рабочих мест, доступных в боковой панели. Подробнее >>> 

Настройка корпоративной символики

Открытие отдельной страницы для изменения логотипов, отображаемых в приложении. Подробнее >>> 

Настройка цвета панели разделов

Открытие отдельной страницы для изменения цвета боковой панели bpm’online. Подробнее >>> 

Конфигурирование разработчиком

Инструменты для настройки конфигурации bpm’online разработчиком.

Управление конфигурацией

Открытие отдельного рабочего места с набором инструментов для разработки на платформе bpm’online.

На заметку

Детальнее возможности конфигурирования разработчиком рассмотрены в документации по разработке на платформе bpm’online (SDK).

Содержание

Мастер разделов

Мастер деталей

Настройка бизнес-правил

Дизайнер контента

Настройка печатных форм MS Word

Настройка рабочих мест

Настройка корпоративной символики

Настройка цвета панели разделов

Раздел управления ролями и пользователями

Раздел [Доступ к объектам]

Раздел [Доступ к операциям]

Раздел [Справочники]

Раздел [Системные настройки]

Раздел [Журнал изменений]

Раздел [Журнал аудита]

Обучающее видео

Дизайнер системы

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?