Добавить почтовый провайдер IMAP/SMTP

Продукты
Все продукты

Добавить почтовый провайдер IMAP/SMTP можно несколькими способами.

Способ 1. Добавить провайдер IMAP/SMTP из вкладки [Email] коммуникационной панели 

На заметку. Для добавления новой учетной записи вы также можете в меню кнопки btn_products_change_field00001.png выбрать Перейти к настройке почтовых ящиков и на открывшейся странице нажать кнопку Добавить.

  1. Откройте коммуникационную панель и перейдите на вкладку Email по кнопке btn_com_email_tab.png.

  2. Нажмите btn_products_change_field.png и выберите действие Новая учетная запись (Рис. 1).

    Рис. 1— Добавление новой учетной записи
    scr_chapter_imap_synchronisation_ccrd_new_email.png 

    scr_chapter_imap_synchronisation_ccrd_new_email.png 

  3. В открывшемся окне введите электронный адрес и нажмите кнопку Далее.

  4. Нажмите кнопку Добавить провайдер.

    На заметку. Для автоматического распознавания почтового провайдера по доменному имени добавьте домены нового провайдера в справочник Домены почтовых провайдеров. В результате при настройке учетной записи почты пользователям не придется указывать почтового провайдера вручную.

  5. На открывшейся странице нажмите кнопку Добавить (Рис. 2).

    Рис. 2— Добавление почтового провайдера
    scr_chapter_imap_synchronisation_wnd_new_provider.png 

    scr_chapter_imap_synchronisation_wnd_new_provider.png 

  6. На открывшейся странице выберите тип почтового сервиса — IMAP.

  7. Введите два обязательных параметра: адрес сервера входящей почты (IMAP) в формате imap@domain.com и адрес сервера исходящей почты (SMTP) в формате smtp@domain.com (Рис. 3).

    Рис. 3— Настройки почтового провайдера IMAP/SMTP
    scr_chapter_imap_synchronisation_wnd_new_provider_settings.png 

    scr_chapter_imap_synchronisation_wnd_new_provider_settings.png 

  8. Другие настройки почтового сервиса IMAP/SMTP будут заполнены автоматически. Вы можете их поменять, выбрав в каждом поле нужный вариант из выпадающего списка, чтобы настроить порт почтового сервера, а также параметры безопасности передачи данных.

    Для настройки порта сервера входящей почты:

    1. Выберите “143”, если вы хотите использовать порт без шифрования.

    2. Выберите “993”, если вы хотите использовать порт для безопасного соединения.

    Для настройки параметров безопасности сервера входящей почты:

    1. Выберите “SSL/TLS”, чтобы использовать стандартный протокол защиты данных.

    2. Выберите “STARTTLS”, если вы хотите использовать расширение обычного протокола.

    3. Выберите “Нет”, если вы хотите отключить настройки защиты данных входящей почты.

    Для настройки порта сервера исходящей почты:

    1. Выберите “587”, если вы хотите использовать порт без шифрования.

    2. Выберите “455”, если вы хотите использовать порт для безопасного соединения.

    Для настройки параметров безопасности сервера исходящей почты:

    1. Выберите “SSL/TLS”, чтобы использовать стандартный протокол защиты данных.

    2. Выберите “Нет”, если вы хотите отключить настройки защиты данных исходящей почты.

  9. Заполните дополнительные настройки.

    Для настройки формата логина:

    1. Выберите Формировать имя вручную, если пользователь должен самостоятельно ввести email-адрес и имя пользователя.

    2. Выберите Использовать email, если в качестве логина должен использоваться полный email-адрес, например, example@google.com.

    3. Выберите Использовать имя почтового ящика, если в качестве логина должна использоваться часть email-адреса до символа “@”. Например, для email-адреса “example@google.com” логином будет “example”.

    Для настройки метода аутентификации:

    1. Выберите “Basic” для базовой аутентификации с использованием имени пользователя и пароля, закодированных с помощью Base64.

    2. Выберите “OAuth 2.0”, если хотите предоставить сервису ограниченный доступ к защищенным ресурсам пользователя без необходимости передачи логина и пароля. Заполните обязательные поля Идентификатор приложения (клиент) и Секрет клиента. Идентификатор приложения (клиент) выдается сервером авторизации почтового сервиса. В документации и API идентификатор приложения может называться Product ID (идентификатор продукта). Секрет клиента — секретный ключ, предоставленный сервером авторизации. В документации и API секретный ключ может также называться Product key (ключ продукта).

  10. Сохраните изменения по кнопке Применить.

    В результате пользователи системы смогут использовать почтовые ящики данного провайдера для отправки и получения email-сообщений.

Способ 2. Добавить провайдер IMAP/SMTP из профиля пользователя 

  1. Откройте страницу профиля пользователя, например, кликнув по ссылке Профиль на главной странице приложения.

  2. Кликните по полю Учетные записи почты (Рис. 1).

    Рис. 1— Учетные записи почты
    scr_chapter_imap_synchronisation_ccrd_profile_new_email.png 

    scr_chapter_imap_synchronisation_ccrd_profile_new_email.png 

  3. В открывшемся окне нажмите кнопку Добавить.

  4. Для завершения настройки выполните шаги 310, описанные выше в Способе 1.

    На заметку. Чтобы удалить почтовый сервис, сначала нужно удалить все почтовые ящики, которые с ним работают.